Respondemos a tus dudas, una a una:
Sí. El objetivo es que todo el mundo disfrute de la experiencia Biergarten al 100%, por eso es necesario limitar el aforo. Solamente la entrada de un menú Biergarten te asegurará el acceso. Compra tu menú AQUÍ
¡Claro que sí! En el recinto verás debidamente señalizada la barra destinada a la venta de comida y bebida, que será independiente de las barras de validación de menús, por un lado, y de recogida de menús, por otro.
Sí, la Biergarten es un evento para todos los públicos. ¡Muestra de ello es que os ofrecemos menú infantil! En cuanto a los niños y niñas de 0 a 3 años, pueden acceder en el recinto bajo la responsabilidad de un adulto y sin necesidad de comprar ningún menú para ellos.
La organización informa de que la legislación vigente prohíbe expresamente la venta de alcohol a los menores de 18 años.
¡Y tanto! El Poble Espanyol es un recinto dog friendly y la Biergarten un evento para TODOS los públicos, jóvenes, familias, parejas y también perros!
La seguridad de todos es nuestra prioridad, en momentos dados, especialmente hacia la noche, se pueden aglomerar personas y la música está más alta. Respetemos el descanso de nuestras mascotas.
Sí, pero no se pueden sacar las jarras de cristal del recinto. En caso de querer salir del recinto, la cerveza se verterá en un vaso de plástico.
Una vez fuera del recinto de la Biergaten podrás volver a entrar pero en ese caso tu mesa ya no estará disponible. ¡Pero no te preocupes! Podrás seguir la fiesta en las zonas de pie.
No, el funcionamiento es igual que el de un restaurante. Una vez llegues al recinto, el personal te indicará el procedimiento para ir a buscar tu bebida y/o comida y así poder sentarte en tu mesa.
No. Sólo se podrá cambiar el menú, puntualmente, en caso te afecte algún alérgeno que no se haya tenido en cuenta en los menús propuestos.
No. No se pueden mover mesas, sillas ni ningún otro elemento que forme parte del evento. Los miembros del personal de la Biergarten son los únicos autorizados para mover el mobiliario, si lo consideran necesario. ¡Pero no te preocupes! Si sois un grupo grande (de más de 10 personas) haremos lo posible para que podáis sentaros en mesas contiguas.
Preferimos que no ya que hemos realizado las franjas horarias para que todo el mundo pueda disfrutar de la Biergarten de la manera más cómoda.
Te rogamos puntualidad por el bien de la organización y el buen desarrollo del evento y para que disfrutéis al máximo de la Biergarten.
Sí, puedes fumar en las zonas habilitadas para ello.
El personal de la Biergaten podrá ayudarte si tienes cualquier duda. Igualmente, puedes dirigirte al Punto de Información del Poble Espanyol donde el equipo de Atención al Cliente te atenderá encantado.
No se admiten devoluciones. Para otras incidencias, por favor contacta con hola@biergartenbcn.com
El aforo de las actividades y de los concursos es limitado, se completarán por orden de llegada. Consulta la programación AQUÍ
La compra del menú te asegura acceso a la fiesta y mesa reservada durante las 2 h escogidas. Después, ¡podrás seguir disfrutando de la fiesta en la zona sin mesas!
¡El vaso de la Biergarten te lo quedas tú para la colección! (Y si lo prefieres, también puedes traer tu propio vaso de plástico de casa).
Eso sí, las jarras no se cobran, así que éstas deben quedarse en la fiesta 😉


