Respondemos a tus dudas, una a una:
Sí. L’objectiu és que tothom gaudeixi de l’experiència Biergarten al 100%, per això cal limitar l’aforament. Només la compra d’un menú Biergarten t’assegurarà l’accés. Compra el teu menú AQUÍ.
Preferim que no, ja que hem fet les franges horàries perquè tothom pugui gaudir de la Biergarten de la manera més còmoda.
Et preguem puntualitat pel bé de l’organització i el bon desenvolupament de l’esdeveniment i perquè gaudiu al màxim de la Biergarten.
No s’admeten devolucions. Per a altres incidències, si us plau, contacta amb hola@biergartenbcn.com
I tant que sí! Al recinte veuràs degudament senyalitzada la barra destinada a la venda de menjar i beguda, que serà independent de les barres de validació de menús, per una banda, i de recollida de menús, per una altra.
Sí, la Biergarten és un esdeveniment per a tots els públics. N’és una prova que us oferim menú infantil! Pel que fa als nens i nenes de 0 a 3 anys, poden accedir al recinte sota la responsabilitat d’un adult i sense necessitat de comprar cap menú per a ells.
L’organització informa que la legislació vigent prohibeix expressament la venda d’alcohol als menors de 18 anys.
I tant! El Poble Espanyol és un recinte dog friendly i la Biergarten un esdeveniment per a TOTS els públics: joves, famílies, parelles i també gossos!
La seguretat de tots és la nostra prioritat; en moments concrets, especialment cap a la nit, s’hi pot aglomerar gent i la música està més forta. Respectem el descans de les nostres mascotes.
Sí, però no es poden treure les gerres de vidre del recinte. En cas de voler sortir del recinte, la cervesa s’abocarà en un got de plàstic.
Un cop fora del recinte de la Biergarten hi podràs tornar a entrar, però en aquest cas la teva taula ja no estarà disponible. Però no et preocupis! Podràs seguir la festa a les zones de dret.
No, el funcionament és igual que el d’un restaurant. Un cop arribis al recinte, el personal t’indicarà el procediment per anar a buscar la teva beguda i/o menjar i així poder asseure’t a la teva taula.
No. Només es podrà canviar el menú, puntualment, en cas que t’afecti algun al·lergen que no s’hagi tingut en compte en els menús proposats.
No. No es poden moure taules, cadires ni cap altre element que formi part de l’esdeveniment. Els membres del personal de la Biergarten són els únics autoritzats per moure el mobiliari, si ho consideren necessari. Però no et preocupis! Si sou un grup gran (de més de 10 persones) farem el possible perquè pugueu asseure-us en taules contigües.
Sí, pots fumar a les zones habilitades per a això.
El personal de la Biergarten et podrà ajudar si tens qualsevol dubte. Igualment, pots dirigir-te al Punt d’Informació del Poble Espanyol on l’equip d’Atenció al Client t’atendrà encantat.
L’aforament de les activitats i dels concursos és limitat, es completaran per ordre d’arribada. Consulta la programació AQUÍ.
La compra del menú t’assegura l’accés a la festa i taula reservada durant les 2 hores escollides. Després, podràs seguir gaudint de la festa a la zona sense taules!
